Регистрируясь на данной странице, вы присоединяетесь к Договору-оферте на оказание информационно-технических услуг (ОКЭД 63 119), связанных с функционированием интернет-ресурса, обработкой обращений пользователей и предоставлением Заказчику информации по таким обращениям.

1) Термины
• Пользователь — посетитель интернет-ресурса, который оставляет обращение (запрос) через форму на сайте/по телефону/в мессенджерах.
• Обращение — набор сведений, предоставленных Пользователем (например: контактные данные, город, категория/вид товара или услуги, объём/условия запроса).
• Информационная запись — структурированная запись Обращения в CRM/реестре обращений, сформированная Исполнителем.
• Заказчик — юридическое лицо/ИП, подключившееся к Договору-оферте и получающее доступ к информационным записям/реестру обращений.

2) Предмет услуг
Исполнитель оказывает Заказчику информационно-технические услуги, включая:
2.1. обеспечение функционирования интернет-ресурса и форм сбора обращений Пользователей;
2.2. прием Обращений Пользователей, первичную проверку корректности/полноты и структурирование данных Обращения;
2.3. формирование Информационных записей и отражение их в CRM/реестре обращений;
2.4. предоставление Заказчику Информационных записей (в т.ч. посредством доступа к CRM/реестру, выгрузки, уведомлений);
2.5. предоставление отчетности (реестр/выгрузка) по обработанным Обращениям за выбранный период.

3) Границы ответственности и роль Исполнителя
3.1. Исполнитель не является продавцом товаров/работ/услуг Заказчика, не выступает представителем/агентом Заказчика и не совершает юридически значимых действий от имени Заказчика.
3.2. Исполнитель не согласовывает с Пользователями цену, условия поставки/оказания услуг, сроки, скидки; не принимает оплату от Пользователей и не участвует в расчетах между Заказчиком и Пользователем.
3.3. Договор купли-продажи/подряда (при его заключении) оформляется непосредственно между Заказчиком и Пользователем. Все обязательства по качеству товара/работ/услуг, гарантийным обязательствам, возвратам, срокам исполнения и иным условиям сделки несет Заказчик.
3.4. Исполнитель не гарантирует Заказчику заключение сделки с Пользователем, объем продаж, маржинальность или иные финансовые результаты. Исполнитель оказывает услуги по обработке и предоставлению информации по обращениям Пользователей.

4) Порядок учета и подтверждения оказанных услуг
4.1. Все Обращения фиксируются в CRM/реестре обращений с указанием идентификатора записи и времени поступления.
4.2. Фактом оказания услуги является формирование Информационной записи и предоставление Заказчику доступа к такой записи (или предоставление выгрузки/отчета) в соответствии с Договором-офертой.
4.3. По запросу Заказчика предоставляется сверка по количеству Информационных записей и отчетность за выбранный период.

5) Оплата
5.1. Оплата производится путем перечисления денежных средств (вознаграждения) на расчетный счет ИП Казун А.И.
5.2. Вознаграждение уплачивается за оказанные информационно-технические услуги (обработка обращений/предоставление доступа к реестру обращений/отчетность) в соответствии с условиями Договора-оферты и выбранным тарифом (порядок оплаты, расчетный период, состав услуг).

6) Персональные данные
6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и условиями Договора-оферты.
6.2. Заказчик, получающий контактные данные Пользователя для дальнейшего взаимодействия, самостоятельно определяет цели и основания их использования и несет ответственность за соблюдение требований законодательства о персональных данных в рамках своей деятельности.